Zintens scoort een 8 op het gebied van cliënttevredenheid!

Zintens scoort een 8 op het gebied van cliënttevredenheid!

Zintens heeft een enquête gehouden onder cliënten die het afgelopen jaar bij Zintens in behandeling zijn geweest. De vragen in die enquête gingen bijvoorbeeld over de behandeling zelf en de begeleiding door behandelaars, maar ook over de wachtruimte, de verstrekte informatie en de bereikbaarheid. De dienstverlening van Zintens werd gemiddeld gewaardeerd met een prachtig rapportcijfer: een 8!

Het team van Zintens is natuurlijk erg blij en trots op deze 8. Zij zijn blij dat zoveel cliënten wilden meewerken aan de enquête en willen hen dan ook bedanken. Manager Eva Alink: “Wij vragen al onze cliënten tijdens en na hun behandeling of ze tevreden zijn en wat er beter zou kunnen. Het is de eerste keer dat we zo’n cliënttevredenheidsonderzoek doen. De antwoorden helpen ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Zo werken we samen met onze cliënten aan een nóg beter Zintens.”